responsabilità del venditore su acquisto elettrodomestico

Si chiede cortesemente, dopo quanti giorni il rivenditore ha l'obbligo di intervenire,su un frigo acquistato nell'aprile 2019 e non funzionante,non rinfresca, non ghiaccia da circa 20 giorni. Ho chiesto l'intervento di un tecnico dell'assistenza del produttore, che intervenuto, ha stabilito che il prodotto deve essere sostituito.il prodotto offerto in sostituzione non è reperibile in alcun sito italiano, non si conoscono le caratteristiche del nuovo frigo ne posso compararle con il vecchio frigo,pertanto chiedo se debbano passare oltre 90 giorni per poter far intervenire il rivenditore, per risolvere il problema, particolarmente sentito in estate e con questo caldo. Ringrazio e porgo distinti saluti
Gioacchino, dalla provincia di TP