Rescissione contratto H3g

Salve a tutti, in data 28/09/2012 ho effettuato due contratti H3g in abbonamento top 400 con iPhone 5 con addebito su rid bancario. Ad oggi essendomi trovata male con la 3 (addebiti non dovuti in fattura, rete pessima) e avendo avuto problemi con la banca ho chiuso rid e conto.
Chiamando la 3 mi dice che non posso passare ad altro operatore e che devo pagare una penale di 240 euro per rescissione da contratto (30 mesi), e che in entrambi i casi, sia se non pago piu' sia se pago penale, il mio numero non sara' piu' attivo. Inoltre voglio continuare a pagare il cellulare con bollettino, ma non me lo permettono. Vogliono tutta la rata insieme pari a 540 euro circa.
Ora leggendo la legge Bersani bis mi rendo conto che tutte queste cose la 3 non può farle. Mi sapreste consigliare cosa fare e mi sapreste dire se quello che fanno e' legalmente permesso. Grazie per l'aiuto
Luna, da Napoli (NA)