regole condominiali

Buongiorno,
vi scrivo poichè da qualche tempo ormai ho problemi con degli inquilini del piano di sopra.
In breve è arrivata questa coppia di persone con due bambine che sono in affitto.
L'ultima volta che abbiamo sentito il proprietario di casa, ci ha comunicato che era da Maggio che non riusciva più a mettersi in contatto con loro e che era da Febbraio 2014 che non pagavano più l'affitto. Quindi da Giugno aveva avviato le pratiche per lo sfratto!
Questo perchè. Perchè purtroppo sono diventati i proprietari del palazzo: fanno rumori ad ogni ora, le bambine corrono per ore pestando sul pavimento, fanno cadere di tutto con rumori assordanti, trascinano sedie, il loro parlare normalmente equivale ad urlare. Inoltre si è notato che utilizzano acqua condominiale per lavare i loro furgoni e macchina! La bambina più grande di 4 anni circa, gioca nell'atrio condominiale e utilizza per gioco anche l'ascensore! Si permettono di invitare anche gente per feste e cene e spesso sentiamo gente arrivare a tarda notte (che probabilmente pernottano lì..premetto è un bilocale).
Più volte io ed il mio compagno siamo saliti a chiedere gentilmente di fare più piano e l'ultima volta la signora mi ha persino sbattuto la porta in faccia urlandomi contro che se saremmo saliti un'altra volta avrebbe chiamato i carabinieri.... lei che è sotto sfratto!! Assurdo! Ed io che sono proprietaria del mio appartamento devo accettare una situazione del genere!!
Chiaramente non siamo più saliti in quanto ammetto che ho paura di ripercussioni (avendo un bambino piccolo) dal momento che sono personaggi abbastanza "preoccupanti" (non vuol dire nulla, ma lui è Ucraìno e lei Rumena e la gente che frequenta la loro casa non ha propriamente facce rassicuranti).
Recentemente ho trovato rotta la finestrella della cassetta delle lettere e mi è sparito un ombrello che era nel portaombrelli del pianerottolo in comune (cose superficiali ma non vorrei esagerassero di più).
Queste lamentele sono state tutte esposte all'amministratrice che dopo qualche lettera di richiamo al proprietario e agli affittuari, non ha più fatto alcunchè! Per questo io e il mio compagno ci siamo rivolti direttamente al proprietario dell'appartamento che mi ha detto quanto sopra riportatovi prima.
Volevo chiedervi a questo punto se potevate darmi qualche informazione in merito sulle tempistiche dello sfratto (anche se non vi ho dato molti dettagli su ciò che è stato fatto dal proprietario).
Attendo gentilmente vostre e nel ringraziarvi Vi porgo i miei più cordiali saluti.
Flora, da Milano