Cara ADUC
recupero credito
Domanda
13 maggio 2014
Buonasera,
Vi scrivo in quanto tempo fa ho acquistato, senza mai riceverlo, sul sito sensato.it, un telefono cellulare.
Ho denunciato l'accaduto alla Polizia Postale e all'AGCM, che si è già attivata (ho ricevuto da loro comunicazione cartacea in cui mi avvisavano dell'avvio del procedimento).
In questi ultimi giorni ho contattato telefonicamente l'AGCM al fine di essere portato a conoscenza di eventuali sviluppi. Mi hanno detto che qualora la società venga costretta a pagare la penale, ciò non implicherà la restituzione a noi creditori delle somme versate ma che è necessario comunque rivolgersi ad un avvocato. La mia domanda è: che tipo di avvocato? Un civilista? O basta il giudice di pace? Non è che mi troverò ad intraprendere una causa lunga e farraginosa?
Vittorio, da San Martino Valle Caudina
Vi scrivo in quanto tempo fa ho acquistato, senza mai riceverlo, sul sito sensato.it, un telefono cellulare.
Ho denunciato l'accaduto alla Polizia Postale e all'AGCM, che si è già attivata (ho ricevuto da loro comunicazione cartacea in cui mi avvisavano dell'avvio del procedimento).
In questi ultimi giorni ho contattato telefonicamente l'AGCM al fine di essere portato a conoscenza di eventuali sviluppi. Mi hanno detto che qualora la società venga costretta a pagare la penale, ciò non implicherà la restituzione a noi creditori delle somme versate ma che è necessario comunque rivolgersi ad un avvocato. La mia domanda è: che tipo di avvocato? Un civilista? O basta il giudice di pace? Non è che mi troverò ad intraprendere una causa lunga e farraginosa?
Vittorio, da San Martino Valle Caudina
Risposta ADUC
indipendentemente dal giudizio sulla condizione in cui versa la ns giustizia civile, la procedura per un ricorso giudiziario e' obbligata (l'assistenza di un legale e' dovuta solo per contenziosi superiori a 1100 €) :
1) Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2) Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Infine e' corretta l'informazione AGCM: loro sanzionano eventuali inadempienze del Codice dei consumatori, ma non "riparano" i torti da questi subiti, cio' che spetta alla giustizia.
1) Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2) Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Infine e' corretta l'informazione AGCM: loro sanzionano eventuali inadempienze del Codice dei consumatori, ma non "riparano" i torti da questi subiti, cio' che spetta alla giustizia.
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