Cara ADUC
recupero crediti wind
Domanda
18 marzo 2015
Buon giorno.
Ho appena ricevuto un contatto telefonico da parte di una persona che dice di chiamare dallo studio di un certo "Avv. Nicola Corsi di Roma" per il recupero dell'importo di una fattura non pagata relativa ad un'utenza Absolute ADSL Infostrada che ho disdetto a Giugno scorso.
Mi si dice che sono stati inviati dei solleciti al mio vecchio indirizzo (ma la raccomandata A/R per la disdetta l'ho mandata indicando come indirizzo quello attuale e ho attivato il Poste-Seguimi per ricevere qui tutta la posta inviata a quell'indirizzo e non mi è pervenuto nulla). Mi si propone di saldare il debito con una maggiorazione di circa 10 €.
Ho richiesto i dati del bollettino che mi risultano corretti ed effettivamente avevo dimenticato di pagarlo.
Preciso che sono stato contattato allo stesso numero di cellulare che ho utilizzato per fare diverse chiamate al 155 al momento della disdetta.
Qualche dubbio mi è venuto facendo una ricerca sul web per vedere se l'avv. Corsi fosse in qualche modo collegato a Wind Spa o al recupero dei loro crediti.
Mi sono imbattuto così in diversi forum che pongono molti dubbi sulla legittimità di numerose azioni di recupero crediti promosse proprio per conto della Wind.
Inoltre mi è difficile fidarmi a comunicare informazioni personali ad una persona sconosciuta con cui parlo telefonicamente.
Vorrei chiedere consiglio su come comportarmi e soprattutto su come saldare una somma che ritengo dovuta ma richiedendo riscontro dell'identità e della titolarità di chi mi ha contattato senza precedentemente fornire informazioni personali, non sapendo a chi le sto comunicando.
Luca, da Bergamo (BG)
Ho appena ricevuto un contatto telefonico da parte di una persona che dice di chiamare dallo studio di un certo "Avv. Nicola Corsi di Roma" per il recupero dell'importo di una fattura non pagata relativa ad un'utenza Absolute ADSL Infostrada che ho disdetto a Giugno scorso.
Mi si dice che sono stati inviati dei solleciti al mio vecchio indirizzo (ma la raccomandata A/R per la disdetta l'ho mandata indicando come indirizzo quello attuale e ho attivato il Poste-Seguimi per ricevere qui tutta la posta inviata a quell'indirizzo e non mi è pervenuto nulla). Mi si propone di saldare il debito con una maggiorazione di circa 10 €.
Ho richiesto i dati del bollettino che mi risultano corretti ed effettivamente avevo dimenticato di pagarlo.
Preciso che sono stato contattato allo stesso numero di cellulare che ho utilizzato per fare diverse chiamate al 155 al momento della disdetta.
Qualche dubbio mi è venuto facendo una ricerca sul web per vedere se l'avv. Corsi fosse in qualche modo collegato a Wind Spa o al recupero dei loro crediti.
Mi sono imbattuto così in diversi forum che pongono molti dubbi sulla legittimità di numerose azioni di recupero crediti promosse proprio per conto della Wind.
Inoltre mi è difficile fidarmi a comunicare informazioni personali ad una persona sconosciuta con cui parlo telefonicamente.
Vorrei chiedere consiglio su come comportarmi e soprattutto su come saldare una somma che ritengo dovuta ma richiedendo riscontro dell'identità e della titolarità di chi mi ha contattato senza precedentemente fornire informazioni personali, non sapendo a chi le sto comunicando.
Luca, da Bergamo (BG)
Risposta ADUC
il nostro consiglio e' di evitare ogni interlocuzione con i promotori di sollecitazioni di pagamento fino a che cio' non avvenga per raccomandata AR, alla quale lei potra', altrettanto formalmente, accettando il debito o opponendo le eventuali ragioni di un rifiuto.
In alternativa proceda al pagamento del debito su bollettino intestato al gestore, al quale comunichera' formalmente la chiusura del contenzioso allegando la ricevuta del versamento.
Qui per farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In alternativa proceda al pagamento del debito su bollettino intestato al gestore, al quale comunichera' formalmente la chiusura del contenzioso allegando la ricevuta del versamento.
Qui per farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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