Mercoledì 4 novembre 2026
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Cara ADUC

Recupero crediti per Vodafone

7 aprile 2015
Domanda 7 aprile 2015
Buongiorno
ho avuto (e continuo a avere) alcuni problemi con delle agenzie di recupero crediti per conto di Vodafone Omnitel BV.
Il caso inizia dopo aver acquistato una pennina in abbonamento per la navigazione in Internet.
Una volta scaduti i termini di contratto, 2 anni, e vedendo che ormai non utilizzavo più nulla, decisi di interrompere il tutto.
Nel mentre i signori della Vodafone continuarono a scalare i soldi dal conto corrente puntualmente ogni 2 mesi, nonostante l’inutilizzo del servizio.
Nel Febbraio 2014 inviai la raccomandato A/R per la rescissione del contratto.
Mai ottenni risposta da parte di Vodafone; bloccai il RID bancario in modo che nessun singolo Euro venisse più pagato dal momento dello stop del contratto.
A questo punto mi arrivarono bollettini per il pagamento di questo servizio inutilizzato.
Mi arrivò una lettere da parte della Parr Crediti alla quale risposi con una raccomandata dicendo che i soldi che loro cercavano non erano dovuti e allegai la ricevuta della raccomandata che inviai a Febbraio per bloccare il contratto.
Una volta fatto cosi la Parr Crediti sparì; pensavo di aver finito ma spuntò fuori una certa Europa Factor SPA che ha sostituito l’agenzia di cui sopra, e che continua a recapitarmi lettere.
Vi chiedo cortesemente di darmi qualche suggerimento perché davvero non ne posso più!
Nel ringraziarvi anticipatamente per la cortese attenzione e disponibilità vi porgo i più distinti saluti.


Risposta ADUC
finche' le inviano comunicazioni informali, li ignori. Se arriva una raccomandata AR di messa in mora potra' nuovamente far valere, altrettanto formalmente, le sue ragioni.
Se invece non intende attendere oltre, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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