reclamo per attivazione impropria servizio extra su contratto della h3g.

Una saluto cordiale innanzitutto all'ADUC.
Vorrei porre all’attenzione dell’associazione un problema che si è presentato con la società TRE (telefonia). Da premettere che il mio contratto si riferisce al pagamento rateale dell’apparecchio WEBCUBE + il piano tariffario WEB LIGHT ad un costo mensile di 5€ mensili + spese spedizione fattura (periodo del contratto da Novembre 2012 a Maggio 2015 (30 rate mensili)- fatturazione bimestrale. Praticamente a Dicembre 2014 ricevo una fattura, già pagata perché con addebito RID, con un importo di Euro 26,63, diverso dalle precedenti fatture, che sono state sempre di circa € 11,00. La fattura del bimestre successivo mi perviene con un importo di € 56,57. Immediatamente ho inviato una nota attraverso il Servizio Clienti 3 con la quale richiedevo motivazioni perché il servizio mi stava costando così tanto nell’ultimo periodo. Il giorno dopo ricevo una chiamata dalla TRE la quale mi motiva che ad ottobre 2014 io avrei attivato un servizio così descritto:
“Servizi Mobile Pay Vari di Mobando”. NULLA DI PIU’ FALSO. Nella chiamata stessa ho detto alla operatrice che il servizio non è stato assolutamente attivato da me e che la TRE deve tutelare il suo cliente da eventuali attivazioni abusive fatte da Terze società o altri. Ho subito interrotto il RID in banca la quale ha subito stornato l’importo di €56,57. Da qualche giorno ho ricevuto una raccomandata con la quale mi si chiede il pagamento dei seguenti importi 108,15 per fatture insolute. Vorrei cortesemente chiedere il Vostro intervento per tutelare la mia posizione considerato che il mio contratto sarebbe regolarmente scaduto a maggio 2015, SE NON FOSSE CAPITATO TUTTO CIO’, senza alcun problema da parte del sottoscritto, rispettando il contratto che prevedeva il pagamento mensile di 5€. Anzi tutto ciò ha danneggiato il sottoscritto che si è visto interrompere il servizio richiesto (5€ al mese). Certo di una vostra celere risposta in merito, Vi porgo i miei più sinceri saluti.
UN ONESTO CITTADINO
Carmelo, da Barletta (BT)