Cara ADUC
recesso da toscocom-antea
Domanda
4 febbraio 2015
Buongiorno,
ho dato la disdetta alla fornitura del servizio Wi-Fi a Toscocom Antea con regolare raccomandata a/r nei tempi previsti dal contratto (30gg).
Questi signori mi mandano una fattura di 70 euro a "parziale contributo spese di disattivazione"!!
Premetto che l'antenna l'ho acquistata ed è quindi di mia proprietà, non ho vincoli temporali di durata della fornitura nel contratto il servizio fornito è esclusivamente Wi-Fi via radio e non telefonia.
Come posso fermare questi disonesti!
Grazie per l'aiuto.
Alberto, da San Miniato (PI)
ho dato la disdetta alla fornitura del servizio Wi-Fi a Toscocom Antea con regolare raccomandata a/r nei tempi previsti dal contratto (30gg).
Questi signori mi mandano una fattura di 70 euro a "parziale contributo spese di disattivazione"!!
Premetto che l'antenna l'ho acquistata ed è quindi di mia proprietà, non ho vincoli temporali di durata della fornitura nel contratto il servizio fornito è esclusivamente Wi-Fi via radio e non telefonia.
Come posso fermare questi disonesti!
Grazie per l'aiuto.
Alberto, da San Miniato (PI)
Risposta ADUC
dovrebbe verificare in contratto se queste spese sono dovute. In linea di massima, non c'e' gestore che non le pretenda, ma meglio verificare.
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