Cara ADUC
recesso Tiscali
Domanda
29 aprile 2015
Salve a tutti,
a febbraio del 2013 ho stipulato un contratto con Tiscali con il vincolo di 24 mesi CON SCADENZA 10 FEBBRAIO 2015.
A dicembre del 2014 ricevo la fattura con il pagamento di gennaio e febbraio 2015 che regolarmente ho pagato.
A gennaio ho fatto la migrazione a Vodafone (29 gennaio 2015) credendo che il mio vincolo contrattuale dei 24 mesi fosse scaduto dal momento che a dicembre ho pagato sia Gennaio che Febbraio.
Sorpresa mi arriva una fattura di €402.28 dove mi addebitano tutti i sconti che ho usufruito.
Mi potete dire se li devo pagare?
Grazie
Pietro, da Roma (RM)
a febbraio del 2013 ho stipulato un contratto con Tiscali con il vincolo di 24 mesi CON SCADENZA 10 FEBBRAIO 2015.
A dicembre del 2014 ricevo la fattura con il pagamento di gennaio e febbraio 2015 che regolarmente ho pagato.
A gennaio ho fatto la migrazione a Vodafone (29 gennaio 2015) credendo che il mio vincolo contrattuale dei 24 mesi fosse scaduto dal momento che a dicembre ho pagato sia Gennaio che Febbraio.
Sorpresa mi arriva una fattura di €402.28 dove mi addebitano tutti i sconti che ho usufruito.
Mi potete dire se li devo pagare?
Grazie
Pietro, da Roma (RM)
Risposta ADUC
no, occorre che il vincolo sia scaduto e, nel suo caso, non lo era e loro non potevano neanche sapere che lei volesse migrare. Comunque, controlli la giustezza degli importi che le chiedono e, nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti