Cara ADUC
recesso mediaset premium
Domanda
28 luglio 2015
Buongiorno,
Nel giugno 2008 attivai l abbonamento MEDASET PREMIUM, rinnovatosi in automatico fino al 2014.
Il 10/07/2014, inviai il modulo di recesso il 10/07/2014 cioè entro i 10 gg dal rinnovo del contratto e annullando l addebito su c/c.
Mi è arrivata prima una lettera di sollecito Mediaset, ora quello del recupero crediti di una fattura di agosto 2014 con periodo fatturazione agosto /settembre 2014.
Ora chiedo avendo richiesto recesso entro i 10 gg, la mediaset può chiedermi il canone di agosto e settembre?
Se "la RTI ha comunque diritto di richiedere gli importi dovuti a titolo di Corrispettivo sino ai 30 (trenta) giorni successivi alla data di ricevimento della comunicazione di recesso” VOGLIO PAGARE SOLO I 10 GG RESTANTI (avendo già pagato il mese di luglio).
Cosa devo fare per bloccare il recupero crediti e pagare solo la differenza?
GRAZIE
Elia, da Santa Maria Capua Vetere (CE)
Nel giugno 2008 attivai l abbonamento MEDASET PREMIUM, rinnovatosi in automatico fino al 2014.
Il 10/07/2014, inviai il modulo di recesso il 10/07/2014 cioè entro i 10 gg dal rinnovo del contratto e annullando l addebito su c/c.
Mi è arrivata prima una lettera di sollecito Mediaset, ora quello del recupero crediti di una fattura di agosto 2014 con periodo fatturazione agosto /settembre 2014.
Ora chiedo avendo richiesto recesso entro i 10 gg, la mediaset può chiedermi il canone di agosto e settembre?
Se "la RTI ha comunque diritto di richiedere gli importi dovuti a titolo di Corrispettivo sino ai 30 (trenta) giorni successivi alla data di ricevimento della comunicazione di recesso” VOGLIO PAGARE SOLO I 10 GG RESTANTI (avendo già pagato il mese di luglio).
Cosa devo fare per bloccare il recupero crediti e pagare solo la differenza?
GRAZIE
Elia, da Santa Maria Capua Vetere (CE)
Risposta ADUC
se il recesso è stato inviato entro la scadenza naturale annuale del contratto (20 luglio?) il gestore ha torto a richiedere compensi oltre tale data, come invece avrebbe ragione nel caso di recesso anticipato (in questo caso è legittimo che il gestore possa pretendere compensi per il protrarsi del servizio fino al 30° giorno dalla data di ricevimento della sua raccomandata AR)
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