Recesso contratto Telecom

Salve, vi scrivo per avere informazioni in seguito alla richiesta a Telecom Italia di cessazione del servizio. Cerco di elencare i fatti:
-Il 03/12/14 tramite raccomandata segnaliamo a telecom la volontà di cessare il servizio (ADSL+linea telefonica), trasmettendo anche tutti i dati dell'intestatario della linea.
-nei mesi a seguire abbiamo continuato a pagare le bollette (fino al conto 1/2015 compreso)
-Nel mese di febbraio non ricevendo comunicazioni da Telecom chiamiamo il 187 e si viene a scoprire per loro stessa ammissione che la richiesta era rimasta in giacenza e non presa in carico (per errore loro). Il 187 mi conferma che la pratica andrà avanti, nel frattempo visto che non fruivamo del servizio almeno da dicembre 2014 abbiamo bloccato il RID bancario. sempre il 187 mi conferma che visto che si era trattato di errore loro le ultime fatture non erano dovute, anzi probabilmente ci verrà restituita anche la somma pagata con la fattura 01/2015. sempre nella stessa chiamata ci viene chiesto di mandare un FAX all'amministrazione per spiegare la situazione e metterci al riparo da eventuali richieste future. Ovviamente abbiamo inviato il fax come richiesto
e ovviamente non abbiamo ricevuto alcuna risposta.
-nel frattempo hanno cominciato ad arrivare le fatture 02/14 e 03/14 che noi non abbiamo pagato, seguite poi dalle lettere della Services Lines Recupero Crediti che ci intimava a pagare, avvisando che in caso contrario procederanno al recupero giudiziale del credito. Si tratta di una somma di 174.91 Euro. Nuovamente contattato Telecom per chiedere spiegazioni e questa volta hanno
detto che le somme sono dovute perchè il servizio non era ancora cessato, anche se non usufruito.
la linea è stata finalmente cessata ad Aprile 2015.
Ad oggi continuano ad arrivare comunicazioni della Services Lines che ci intima di pagare, la mia domanda è: come ci dobbiamo comportare?
grazie per l'interessamento
Eros, da Piasco (CN)