Cara ADUC
Recessione anticipata da un contratto 3
Domanda
30 giugno 2014
certa di aver stipulato un contratto per 24 mesi con la 3, mi hanno dato anche il Samsung SII con 25 euro mensili (che poi non sono mai stati) così allo scadere dei 24 mesi sono andata in un negozio 3 ed ho dichiarato che dal contratto volevo passare alla ricaricabile, restando con loro.
Il negoziante mi ha dato questo consiglio "non ti conviene, esci dalla 3 e poi rientra se mai..ti trattano meglio".
Ascoltando il consiglio ho fatto richiesta on line di passare alla Tim aderendo alla prima offerta che capitava.... passati 15 giorni mi sono venuti dei dubbi... vado a rivedere il contratto ed era per 30 mesi, non 24. Chiamo la 3 (che in questi 15 gg non ha pensato di farmi una chiamata per chiedere come mai stavo uscendo)... mi dicono che la richiesta di portabilità del numero è stata accettata! non si piò fare più niente....mi addebiteranno circa 350 euro!!!!!!
La rata del mio telefono è 18,30 ero.... come ci arriviamo a 350???
Che cosa posso fare??
Katiuscia, da Recanati (MC)
Il negoziante mi ha dato questo consiglio "non ti conviene, esci dalla 3 e poi rientra se mai..ti trattano meglio".
Ascoltando il consiglio ho fatto richiesta on line di passare alla Tim aderendo alla prima offerta che capitava.... passati 15 giorni mi sono venuti dei dubbi... vado a rivedere il contratto ed era per 30 mesi, non 24. Chiamo la 3 (che in questi 15 gg non ha pensato di farmi una chiamata per chiedere come mai stavo uscendo)... mi dicono che la richiesta di portabilità del numero è stata accettata! non si piò fare più niente....mi addebiteranno circa 350 euro!!!!!!
La rata del mio telefono è 18,30 ero.... come ci arriviamo a 350???
Che cosa posso fare??
Katiuscia, da Recanati (MC)
Risposta ADUC
il recesso anticipato in caso di contratti legati ad offerte speciali e' generalmente gravato da penali prestabilita sul contratto e/o dal rimborso delle agevolazioni accordate in sede di adesione. Sulla correttezza dell'entita' dell'addebito dovrebbe rileggersi il contratto stesso alla voce "recesso anticipato"
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti