publiacqua

Buongiorno,
Sono una vostra sostenitrice da anni, ed anche segnalatrice.
Vi ringrazio per tutto quello che fate.
Un giorno mi sono accorta di non ricevere le bollette dell'acqua.
Chiamo Publiacqua, e loro mi dicono che il mio contatore a loro risulta piombato, ma non lo è.
Mandato via gli inquilini, ho ripreso possesso della mia casa e di tutte le utenze, da voltura.
Essendo di nuovo in via di trasferimento, non trovo adesso la documentazione del 2009-2010.
Fatto sta, che mi hanno mandato una bolletta di 1192.52, da pagare entro il 20 luglio passato. Avevo 5 giorni.
Non disponendo di tale cifra, li ho ricontattati, mi hanno inviato un modulo di rateizzazione.
Adesso, mi chiedo come fare, poiché non posso permettermi grandi cifre, e loro pretendono molto di più dei 40 euro al mese per 30 rate come io ho proposto loro.
Possono lasciarmi senza acqua?
Vi ringrazio per il Vostro sostegno.
Cordiali saluti,
Cinzia, da Cantagallo (PO)