Cara ADUC
Prodotto acquistato online e non ritirato
Domanda
19 novembre 2015
Se si acquista online un prodotto, il venditore lo spedisce, ma non lo si ritira, è possibile a distanza di un po' tempo (diciamo un anno, ad esempio, comunque oltre i termini del diritto di recesso), chiedere al venditore il rimborso integrale per "mancata fornitura e utilizzo" del prodotto stesso?
Sandra
Sandra
Risposta ADUC
ci puo' provare se questo prodotto e' tornato indietro a chi glielo ha spedito. Ma e' solo un tentativo perche' giuridicamente non c'e' qualcosa che lo sostenga.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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