Cara ADUC
Problemi con garanzia sull'usato
Domanda
29 gennaio 2019
Ho acquistato una macchina usata con garanzia di 12 mesi, nemmeno 4 mesi di utilizzo della macchina mi si è rotta la turbina. La garanzia dice cosi: ha una durata di 12 mesi su cambio e motore, Non saranno coperte da garanzia le parti elettriche, elettroniche e quelle parti la cui rottura e/o guasto sono conseguenti alla normale usura del veicolo. Chiamo l'autofficina per chiedere di riparare la turbina e mi dicono che non è compresa in garanzia poiché non fa parte del motore e che dovrei dividere le spese al 50%. Come mi devo comportare chiamare un avvocato? Grazie
Tiziana, dalla provincia di VE
Tiziana, dalla provincia di VE
Risposta ADUC
Il cod. consumo riconosce la garanzia legale (limitata ad un anno) anche per i beni usati, però "tenuto conto del tempo del pregresso utilizzo, limitatamente ai difetti non derivanti dall'uso normale della cosa". Quindi deve trattarsi di difetti eccezionali ed imprevisti; si può ritenere che la turbina sia una parte fondamentale che è soggetta ad usura. Pertanto non è compresa nella garanzia dei beni usati. Non essendo noi esperti nella materia tecnica può rivolgersi ad altro meccanico per sapere come considerare la turbina. Al momento ci sembra una proposta equa di dividere le spese al 50%.
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