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Problemi con areatragressiva.com

22 novembre 2017
Domanda 22 novembre 2017
Mesi fa, sottoscrissi un abbonamento con il suddetto sito. Pagando la cifra di euro 29,90. Credevo che fosse per la durata di un mese. Dopo-di che si è rinnovato. Mi è stato intimato di pagare 'immediatamente' tramite mail. Cosi spaventato ho pagato i 29,90 più 3 euro circa di tassa. Quindi senza usufruire tanto del servizio, ho notato una sottrazione di 29,90 ulteriore dalla carta data 9 Ottobre. Invio la disdetta dell'abbonamento al loro fax e mi risulta occupato o no so. Comunque, ho mandato loro una e-mail comunicando ciò e mi dicono che l'abbonamento scade il giorno 8-12-2017. Il fax è stato provato a mandare i principi di novembre e la mail subito dopo. Ora mi richiedono di pagare 'Immediatamente' altri euro 29,90. Mando loro varie e.mail facendo notare in sintesi che il contratto è truffaldino poiché c'era un tacito rinnovo. Infatti non pensavo che si prolungasse per più di un mese e non c'erano le clausole vessatorie da sbarrare per un legale prolungamento. Il sito è composto da utenti che mi chiedono di sottoscrivere altri abbonamenti(es a siti di webcam ecc) che io puntualmente non ho sottoscritto. Ora facendo notare tutto ciò a 'Giulia Supporto', mi dice che dovevo disdire l'abbonamento entro i 14 giorni di preavviso. Quindi a quanto pare vogliono che io paghi i 29,90 anche se mi scade l'8-12-2017. Mi sembra non giusto nei miei danni. Ho sentito di utenti ricattati da possibili loro provvedimenti(vedi agenzie di recupero crediti e more di varia entità). Come mi consigliate di procedere? Possono realmente usufruire di un agenzia di recupero crediti? Possono realmente portarti in tribunale? Ci sono ripercussioni, tipo minacce? Sono molto preoccupato. Grazie
Giuliano, da Solofra (AV)

Risposta ADUC
Le consiglio di scrivere non a mezzo fax ma tramite lettera raccomandata, chiedendo l'immediata risoluzione del contratto contestando la pratica commerciale scorretta posta in essere dalla società con contestuale segnalazione all'Antitrust, documentando le Sue legittime doglianze.
Medio tempore è possibile che riceva lettere di illecito da agenzia di recupero e azione giudiziale mediante decreto ingiuntivo.
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
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