Cara ADUC
problema con rimborso
Domanda
29 ottobre 2015
Salve,
il 21 settembre faccio un contratto per una SIM per internet presso l'azienda Omnia24. Pochi giorni dopo ricevo la SIM ma non soddisfatto del servizio invio una notificazione via mail per applicare il diritto di recesso ed il 2 ottobre invio raccomandata AR con modulo di recesso anticipato e SIM.
Ad oggi, non ho ancora ricevuto nessun rimborso, la raccomandata è stata consegnata il 15 ottobre.
Come mi devo comportare? Devo inviare raccomandata AR di messa in mora?
Cordiali Saluti
Andrea, da Iglesias (CI)
il 21 settembre faccio un contratto per una SIM per internet presso l'azienda Omnia24. Pochi giorni dopo ricevo la SIM ma non soddisfatto del servizio invio una notificazione via mail per applicare il diritto di recesso ed il 2 ottobre invio raccomandata AR con modulo di recesso anticipato e SIM.
Ad oggi, non ho ancora ricevuto nessun rimborso, la raccomandata è stata consegnata il 15 ottobre.
Come mi devo comportare? Devo inviare raccomandata AR di messa in mora?
Cordiali Saluti
Andrea, da Iglesias (CI)
Risposta ADUC
si', purtroppo e' l'unico metodo: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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