Problema passaggio da telecom a vodafone

Buongiorno,
la situazione:
il 4 dicembre 2014 ho registrato un contratto con Vodafone di portabilità del mio numero di linea fissa e di internet da Telecom.
Il 5 gennaio scopriamo che internet non funziona più, quindi colleghiamo la Vodafone station e tutto funziona. Per quanto riguarda la voce alla prima telefonata ricevo un sms dalla Telecom al cellulare che mi informa che “la sua richiesta di attivare quanto prima Linea telefonica di base è stata accettata”.
Preoccupato contatto il servizio Vodafone che per ben 2 volte (2 telefonate distinte a distanza di qualche giorno) mi rassicura dicendo che sono già cliente Vodafone e che ho cessato ogni rapporto con Telecom. Inoltre mi assicuravano che,nel giro di un paio di giorni, avrei avuto attiva anche la linea telefonica (il telefono era ancora collegato con un filtro ADSL e non alla Vodafone station).
Nel frattempo ho telefonato diverse volte al call center per avere informazioni sul passaggio della linea telefonica ed ogni volta venivo rassicurato che nel giro di un paio di giorni si sistemava il tutto fino ad arrivare alla telefonata del 10 febbraio nella quale mi si è detto che mi avrebbero attivato il 19 febbraio.
Il 19 febbraio passo finalmente con il servizio voce.
Sorpresa!! il 20 febbraio ricevo una fattura della Telecom per il mese di gennaio 2015 dall'importo di €131,14, dei quali solo €35,18 sono per la disattivazione della linea.
Dal 23 dicembre 2014 sto già pagando il contratto Vodafone.
Chiaramente i costi della riattivazione della linea Telecom di emergenza sono causati dal ritardo della Vodafone nell'attivazione della linea telefonica, quindi come mi devo comportare?
Tommaso, da Sant' Ippolito (PU)