problema con homepack sky fastweb

Ho stipulato un contratto HomePack (sky+fastweb) a settembre 2014; la fornitura Sky è stata puntuale (nell'arco di una settimana) mentre per quanto riguarda Fastweb, nonostante aver provato di tutto per circa due mesi, non è arrivata costringendomi a richiedere il servizio internet ad un'altra compagnia.
Ora Sky richiede i pagamenti di fatture che non sono non rispecchiano il contratto stipulato (per colpa di fastweb) ma che richiedono una somma praticamente identica alla fornitura congiunta di sky e fastweb. Come si può agire per risolvere questa situazione? Il consumatore ha diritto a recedere visto le inadempienze delle due società?
Gianluca, da Roma (RM)