Cara ADUC
problema con garanzia
Domanda
30 giugno 2015
salve ho acquistato un materasso via telefono e ancora in garanzia loro mi
vogliono far pagare le spese di spedizione per la sostituzione che io
sappia sono a carico di chi vende
Stefano, da Alghero (SS)
Stefano, da Alghero (SS)
Risposta ADUC
se si tratta di una sostituzione perche' il materasso aveva un vizio di conformita', le spese sono a carcio del venditore. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Altrimenti dipende da cosa c'e' scritto nella garanzia del produttore e/o dagli accordi fra le parti.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Altrimenti dipende da cosa c'e' scritto nella garanzia del produttore e/o dagli accordi fra le parti.
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