Cara ADUC
Preventivo/conto carrozzeria
Domanda
31 gennaio 2015
Buongiorno,
vi scrivo per avere un vostro parere in merito al conto presentatomi dall'officina/carrozzeria assolutamente spropositato sia rispetto al tipo di lavoro svolto che soprattutto al preventivo mai formulato nonostante le mie richieste verbali sia in principio che in corso d'opera. A monte c'è un "piccolo" incidente (un'auto abbattè la moto parcheggiata) che procurò alcuni danni (bozzo sul lato sx del serbatoio, manubrio storto, parafango anteriore graffiato così come il coperchio della testa motore lato sx, specchietto e freccia sempre lato sx, parabrezza); "approfittando" - ma non in senso speculativo - della situazione decisi quindi di rifarla diversamente da com'era e come ho già scritto prima nonostante abbia più volte chiesto all'officina un'idea di spesa non mi ha mai precisato la cosa anche rassicurandomi sull'esiguità della differenza di spesa rispetto all'indennizzo dell'assicurazione. Mi sono tanto fidato quanto lui ha abusato della mia fiducia. Il conto finale presentato è stato di 3700,00 euro di cui 1600,00 riconosciuti dall'assicurazione. Uno sproposito un furto a mio parere condiviso anche da un mio amico avvocato/motociclista di genova che ho già contattato. Considerando anche che il consuntivo che mi ha stampato in data 26/01 in realtà riporta la dicitura preventivo con data di stampa 05/11/2014 ovvero quando gli portai la moto.
Come potrei muovermi per ritirare la moto senza saldare un conto fuori da ogni logica e senza preventivo?
Grazie per una Vostra risposta
Simone, da Firenze (FI)
vi scrivo per avere un vostro parere in merito al conto presentatomi dall'officina/carrozzeria assolutamente spropositato sia rispetto al tipo di lavoro svolto che soprattutto al preventivo mai formulato nonostante le mie richieste verbali sia in principio che in corso d'opera. A monte c'è un "piccolo" incidente (un'auto abbattè la moto parcheggiata) che procurò alcuni danni (bozzo sul lato sx del serbatoio, manubrio storto, parafango anteriore graffiato così come il coperchio della testa motore lato sx, specchietto e freccia sempre lato sx, parabrezza); "approfittando" - ma non in senso speculativo - della situazione decisi quindi di rifarla diversamente da com'era e come ho già scritto prima nonostante abbia più volte chiesto all'officina un'idea di spesa non mi ha mai precisato la cosa anche rassicurandomi sull'esiguità della differenza di spesa rispetto all'indennizzo dell'assicurazione. Mi sono tanto fidato quanto lui ha abusato della mia fiducia. Il conto finale presentato è stato di 3700,00 euro di cui 1600,00 riconosciuti dall'assicurazione. Uno sproposito un furto a mio parere condiviso anche da un mio amico avvocato/motociclista di genova che ho già contattato. Considerando anche che il consuntivo che mi ha stampato in data 26/01 in realtà riporta la dicitura preventivo con data di stampa 05/11/2014 ovvero quando gli portai la moto.
Come potrei muovermi per ritirare la moto senza saldare un conto fuori da ogni logica e senza preventivo?
Grazie per una Vostra risposta
Simone, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
la sua vicenda testimonia dell'importanza per il consumatore di esigere sempre il rilascio di un preventivo dettagliato delle prestazioni professionali per scritto. Adesso dovra' trovare un accordo bonario, in quanto l'officina detiene il diritto di ritenzione (art. 2756 c.c.) anche in sede di giudizio, nella quale lei non sembra avere prove documentali (non sappiamo di eventuali testimonianze a suo favore) di una scorrettezza della controparte
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