Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Preliminare mutuo

30 maggio 2015
Domanda 30 maggio 2015
Salve,
in data 7 aprile ho firmato un documento preliminare e rilasciato all'agenzia immobiliare una caparra per l'acquisto di un immobile e ho richiesto alla banca un mutuo acquisto prima casa + ristrutturazione.
Ho portato in banca tutta la documentazione richiesta il 9 aprile, ma la banca ci ha chiamato dopo varie nostre insistenze per inoltrare la richiesta a metà maggio (la richiesta è stata firmata il 20 maggio), pur avendo ricevuto tutti i documenti e sapendo che avremmo dovuto dare una risposta al venditore dell'immobile, come indicato nel modulo dell'agenzia immobiliare, entro il 3 giugno. Oggi è venuto il perito della banca che entro venerdì 29 dovrebbe dare la documentazione alla banca, speriamo. Ma poi?
La banca ci ha informato che faranno il possibile per velocizzare la nostra pratica, ma non ci assicurano che ci sia data risposta entro il 3 giugno.
Verremmo così a perdere la caparra versata non per colpa nostra però.
Inoltre il direttore della banca ci ha fatto sempre intendere fin dal primo incontro che la richiesta di mutuo sarebbe andata a buon fine e che se anche avessimo inoltrato la richiesta a metà maggio, come è effettivamente avvenuto, avrebbero fatto in tempo a comunicarci tranquillamente l'esito entro il termine. Oggi invece si sono tirati indietro, dicendo che non sanno quanto tempo può impiegare la centrale mutui a darci l'esito!
Cosa si può fare a questo punto? Richiedere una proroga al venditore?
L'agenzia ci ha comunicato che al massimo ci concederebbe 2-3 giorni di proroga ma non di più.
Grazie per la cortese attenzione.
Cordiali saluti,
Sara, da Ferrara (FE)

Risposta ADUC
per le prossime volte consigliamo di non usare questo mezzo in modo ordinario per avere una risposta che ha esigenze "strette" di tempo, ma di usare il telefono o i sistemi velocizzati per le nostre risposte. Altrimenti, come gia' e' probabile per ora, la nostra risposta non serve a nulla, ed entrambi abbiamo perso tempo.
Quindi.
Prima di tutto e' opportuna la proroga con l'agenzia, per quanto limitata sia. Poi, in mancanza (ci pare di aver capito cosi') di accordi con tempi precisi con la banca, in mancanza di una loro volonta' di metterle per scritto quanto le serve, considerando che questa esigenza avrebbe comunque dovuto farla presente in modo perentorio fin dall'inizio del rapporto con la banca, faccia un tentativo con una diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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