Cara ADUC
possibile truffa telefonica
Domanda
19 novembre 2017
Buonasera, sono un musicista che ho aperto la partita iva e quindi sono registrato come ditta individuale.
due sere fa un azienda che dice di essere google partner mi ha proposto telefonicamente dei servizi pubblicitari per far crescere i miei clienti e dopo una breve registrazione telefonica fatta con una ragazza che parlava a stento l'italiano, ho fornito i miei dati per usufruire dell'offerta che mi avevano proposto. ovviamente lei mi disse che avrebbero spedito il contratto via mail per essere visionato (che io ovviamente ho letto e non ho accettato). Ho mandato il giorno dopo una mail che avevo ripensato all'offerta e quindi non volevo più il loro servizio. Ovviamente ho anche mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno 12 ore dopo quella telefonata dove si indica il mio diritto di recesso. Loro dicono che non posso recedere poiche' è un contratto B2B. Se non erro dopo le ultime modifiche in materia di contratti a distanza, anche i contratti a distanza tra titolari di partita iva abbiano un minimo di giorni per potere avvalersi del diritto di ripensamento, o sbaglio?. Vorrei un chiarimento in merito. Ci sono parecchie persone che si lamentano di questa azienda e che sono stati truffati.
Grazie anticipatamente
Giuseppe, da Palermo (PA)
due sere fa un azienda che dice di essere google partner mi ha proposto telefonicamente dei servizi pubblicitari per far crescere i miei clienti e dopo una breve registrazione telefonica fatta con una ragazza che parlava a stento l'italiano, ho fornito i miei dati per usufruire dell'offerta che mi avevano proposto. ovviamente lei mi disse che avrebbero spedito il contratto via mail per essere visionato (che io ovviamente ho letto e non ho accettato). Ho mandato il giorno dopo una mail che avevo ripensato all'offerta e quindi non volevo più il loro servizio. Ovviamente ho anche mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno 12 ore dopo quella telefonata dove si indica il mio diritto di recesso. Loro dicono che non posso recedere poiche' è un contratto B2B. Se non erro dopo le ultime modifiche in materia di contratti a distanza, anche i contratti a distanza tra titolari di partita iva abbiano un minimo di giorni per potere avvalersi del diritto di ripensamento, o sbaglio?. Vorrei un chiarimento in merito. Ci sono parecchie persone che si lamentano di questa azienda e che sono stati truffati.
Grazie anticipatamente
Giuseppe, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
il diritto di recesso non e' previsto, salvo specifiche disposizioni contrattuali, per coloro che fanno acquisti con l'uso di partita Iva.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Nel suo caso, comunque, se ci sono difformita' da quanto stabilito tra di voi e il contratto che le e' giunto, le potrebbe avere ragione nel non accettare la stipula del contratto, proprio perche' le condizioni sono diverse.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Nel suo caso, comunque, se ci sono difformita' da quanto stabilito tra di voi e il contratto che le e' giunto, le potrebbe avere ragione nel non accettare la stipula del contratto, proprio perche' le condizioni sono diverse.
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