Cara ADUC
possibile frode telefonica
Domanda
31 agosto 2019
sono stato contattato da un'operatrice che proponeva un cambio di gestore mobile (da TIM a VODAFONE). Condizioni più o meno simili a quelle attuali ma migliore copertura sul territorio ed accetto.
Firmo online (con codice inviato su SMS) ed attendo il download del contratto, ma questo non accade.Cosa posso fare per recuperare la copia del contratto ed evitare eventuali addebiti?
Il n. da cui chiamava l'operatrice è 39 328 6740364.
In attesa, cordiali saluti
Michele (AV)
Firmo online (con codice inviato su SMS) ed attendo il download del contratto, ma questo non accade.Cosa posso fare per recuperare la copia del contratto ed evitare eventuali addebiti?
Il n. da cui chiamava l'operatrice è 39 328 6740364.
In attesa, cordiali saluti
Michele (AV)
Risposta ADUC
eserciti il suo diritto di recesso. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso: http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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