portatile in garanzia

Salve,
ho comprato un portatile Lenovo da un rivenditore terzo su Amazon.it a metà gennaio che ha smesso di funzionare la settimana scorsa.
Alla richiesta di far valere la garanzia il rivenditore mi ha comunicato la necessità di portare presso un centro di assistenza Lenovo il mio portatile.
Quando ho affermato di volermi avvalere della garanzia legale, hanno affermato che questo non era possibile e che dovevo rivolgermi al produttore poichè l'intervento non rientra nei termini di legge.
Cosa devo fare? Conviene effettivamente seguire le direttive che hanno indicato o no?
Saluti,
Luca, da Frascati (RM)