parere Telecom

in data 8 agosto 2014 la sorella di mia moglie ha inviato a TELECOM una raccomandata con avviso di ricevimento disdettando il numero di telefono 0577 xxxx intestato a mia suocera xxxx deceduta il 21 gennaio 2014. Diligentemente la Telecom ha disattivato l'utenza. Successivamente il sottoscritto ha erroneamente pagato in data 9/8.2014 la fattura relativa al 4/14 di € 44,26 e il 26/11.2014 la fattura relativa al 5/14 di € 40,77. Accortomi dell'errore non ho pagato le fatture successive. MI sono arrivate diversi solleciti a cui per telefono il servizio clienti ha sempre detto di non tenerne conto e di non pagare. Addirittura invece nella fattura gennaio 2015 di €58,32 è stato addebitato gli interessi moratori del 6% sul conto 5/14 e la spesa per il servizio di riattivazione di € 13,42. (premetto che il telefono non è stato mai riattivato e componendo il numero viene risposto "numero inesistente"). Ultimo atto in data 19/2.2015 con posta prioritaria non datata mi arriva una messa in mora datata 16/2.2015 della Ditta EUROSERVICE di Roma con l'obbligo di provvedere al pagamento di € 102,08 entro 7 giorni dal ricevimento della lettera (senza data). Ho contattato immediatamente la ditta EURO SERVICE ed un'impiegata "Tiziana" mi ha detto che l'importo riguarda la fattura 6/16 e la fattura 1/15 con interessi e mi ha consigliato di inviare un fax con lettera di disdetta e la copia delle due fatture non pagate (che io ho subito inviato alle ore 17,08 come da ricevuta in mio possesso). E' stato corretto il mio comportamento? Ora mi vengono dubbi circa la contestazione che ho fatto, dovevo farla alla ditta incaricata del recupero del presunto credito oppure alla Telecom o ad entrambe? cos'altro dovrei fare? Grazie per la risposta che gentilmente mi andrete a dare porgo distinti saluti
Giancarlo, da Montalcino (SI)