Pagamento Bolli arretrati

Buongiorno. Volevo cortesemente chiedere un'informazione. Equitalia ha inviato una cartella esattoriale con minaccia di fermo amministrativo, per (secondo loro) il mancato pagamento dei bolli dell'auto di mio marito per gli anni: 2010-2015, Si sottolinea che il bollo 2015 può essere saldato entro il 30 settembre 2016!!!! L'agenzia dell'ACI cui ci siamo rivolti, ci ha stampato un foglio, dove tutti i bolli risultano pagati, tranne il 2012 e, per l'appunto, il 2015. Tuttavia, ci ha segnalato che Equitalia non accetta questo foglio dell'ACI per annullare la cartella esattoriale!!! Chiedo se questo è ammissibile, visto che gli stessi "avvisi bonari" della Regione, riportano sulla carta intestata sia il logo della Regione che dell'ACI. Mi sembra assurdo! Se, comunque, questo fosse vero, come dovrei procedere? Purtroppo non riusciamo a ritrovare l'attestazione di pagamento per il 2010 e il 2013, quindi l'unica carta che attesta l'avvenuto pagamento, è quella dell'ACI.
Gaia, da Roma