pacco consegnato danneggiato

Salve alcuni giorni fa ho acquistato un bene usato che il venditore mi ha spedito tramite corriere, alcuni giorni dopo tornando a casa trovo il pacco lasciato dentro l'ingresso del palazzo incustudito davanti alle scale, arrivato a casa apro il pacco e trovo la sgradevole sorpresa: il prodotto da me acquistato aveva una rottura.
Casualmente il venditore il giorno prima di spedirlo mi ha mandato delle foto dell'oggetto dove si vede chiaramente che è integro. Come mi posso comportare?
Grazie mille in anticipo
Simone, da Firenze (FI)