Offerta ingannevole Sky

Buonasera,
abbonato sky con disdetta al 31/12 accetto di riabbonarmi dal 1/2 dopo proposta telefonica. So, dalle norme abbonamento, che per i 3 mesi successivi, alla mia nuova adesione, non potrò aggiungere i pacchetti sport e calcio che avevo fino al 31/12, avendovi rinunciato col nuovo abbonamento.
Ciononostante entrando con le mie credenziali per visionare i miei dati ed il mio abbonamento nel sito Sky, trovo un offerta, a me personalmente dedicata, che mi propone di aderire all'acquisto dei 2 pacchetti mancanti con lo sconto del 50%. L'offerta scade il 27 marzo 2016.
Temporeggio per più di un mese, nel dubbio se aderire o meno, poi, qualche giorno fa, decido di aderire ma quando procedo on line l'acquisto mi viene negato, dicendomi che mi sarà possibile farlo solo a partire dal 7 aprile.(peccato che la promozione scada il 27 marzo).
La mia rimostranza, per una eventuale istanza per pubblicità ingannevole o altro si riferisce proprio al fatto che mi abbiano allettato per quasi 2 mesi con una promozione, che poi in realtà non mi potevano fare, al limite della presa in giro.
Chiedo come comportarmi e se tale procedura di Sky sia comunque corretta.
Rimango a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti ed invio cordiali saluti.
Ringrazio anticipatamente per l'attenzione
Antonino, da Rovereto (TN)