Giovedì 12 novembre 2026
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Cara ADUC

Mutuo

10 luglio 2014
Domanda 10 luglio 2014
spettabile aduc mio padre nel 2003 ha stipulato un mutuo con una banca che come garanzia ha voluto pure un'assicurazione sulla casa e nel pacchetto c'era pure una assicurazione sulla famiglia, suddetto mutuo aveva una durata di 10 anni, in poche parole sia il mutuo che l'assicurazione sarebbe scaduto il 30/01/2013, noi erroneamente abbiamo pagato pure la rata successiva, poi siamo stati contattati dalla banca che ci diceva che il mutuo era scaduto e se si voleva si poteva far decadere pure l'assicurazione, ci siamo recati da una assicurazione di nostra fiducia e abbiamo stipulato un'assicurazione diversa, circa un mese fa è arrivata una busta in busta semplice con dentro 2 bollettini che ci intimavano di pagare le assicurazione precedentemente stipulate con la banca, da una società di recupero crediti, la suddetta società è stata contattata e ci ha detto di mandarli il foglio che attesta che il mutuo è terminato, oggi mi è arrivato il foglio e l'ho inoltrato alla suddetta società via fax, tendo a precisare che sulla lettera hanno scritto: "risultati vani i vari solleciti ha dato mandato alla nostra società di recuperare di incassare la somma sopra specificata", noi non abbiamo avuto nessuna chiamata o simile insomma si sono fatti vivi solo con la sola societa' di recupero crediti. tutto questo per chiedervi se siamo in regola e se secondo voi dobbiamo pagare, tendo a precisare che sul contratto stipulato sull'assicurazione c'è scritto che la scadenza finale del contratto è 30/01/2013
Marco, da Bolognana (LU)

Risposta ADUC
da quanto da Lei narrato niente è dovuto all'assicurazione perchè il contratto è scaduto e le rate sono state pagate.
Al momento aspettate la risposta dell'assicurazione, se successivamente dovessero contattarVi e reiterare la pretesa di pagamento inviate loro una lettera di diffida tramite raccomandata a/r.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Non badate a quanto scrivono le agenzie di recupero credito, soprattutto se non inviano delle raccomandate, poichè usano dei formulari standardizzati.
Infine sarebbe utile vedere queste polizze e la loro sottoscrizione al fine di valutare il rispetto delle regole esistenti sul punto.
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