Cara ADUC
Multa arbitraria
Domanda
5 luglio 2014
Gentilissimi,
giorni fa nella Metropolitana di Napoli linea 2 gestita da Trenitalia ad un controllo mi sono accorto di aver dimenticato l'abbonamento a casa. L'ho dichiarato al controllore il quale mi ha testualmente detto " non ha un documento per un controllo"? ho consegnato il documento e questi si è allontanato per alcuni minuti. Credevo tornasse con un verbale ma invece mi riconsegna il documento dicendo testualmente "tutto a posto, grazie" lasciandomi credere che avesse in qualche modo fatto un controllo sull'esistenza dell'abbonamento.
Tant'è vero che l'ho ringraziato anch'io per la gentilezza dimostrata!
Invece a distanza di un mese circa mi viene notificata una multa.
La procedura mi ha negato la possibilità di farla revocare nei tre giorni dall'accertamento della violazione in quanto non sapevo di essere stato multato e non ho potuto esibire agli uffici preposti il mio abbonamento annuale in perfetta regola e validità;
mi nega la possibilità di contestare subito la multa;
mi nega addirittura la possibilità che avevo di pagarla (non esiste proprio) al momento dell'accertamento della violazione.
Insomma mi sembra un comportamento arbitrario ed illegittimo del personale di Trenitalia che a mio avviso non deve passare sotto silenzio per cui vorrei gentilmente sapere da Voi
1- se a vostro avviso ci sono gli estremi per un ricorso in opposizione;
2 - Se l'eventuale ricorso va presentato a Trenitalia (ente che gestisce il servizio metropolitano e che mi ha notificato la multa), oppure al Consorzio Unico Campania (ente che gestisce gli abbonamenti);
3 - se avete altri suggerimenti
Grazie e saluti
Carlo, da Napoli (NA)
giorni fa nella Metropolitana di Napoli linea 2 gestita da Trenitalia ad un controllo mi sono accorto di aver dimenticato l'abbonamento a casa. L'ho dichiarato al controllore il quale mi ha testualmente detto " non ha un documento per un controllo"? ho consegnato il documento e questi si è allontanato per alcuni minuti. Credevo tornasse con un verbale ma invece mi riconsegna il documento dicendo testualmente "tutto a posto, grazie" lasciandomi credere che avesse in qualche modo fatto un controllo sull'esistenza dell'abbonamento.
Tant'è vero che l'ho ringraziato anch'io per la gentilezza dimostrata!
Invece a distanza di un mese circa mi viene notificata una multa.
La procedura mi ha negato la possibilità di farla revocare nei tre giorni dall'accertamento della violazione in quanto non sapevo di essere stato multato e non ho potuto esibire agli uffici preposti il mio abbonamento annuale in perfetta regola e validità;
mi nega la possibilità di contestare subito la multa;
mi nega addirittura la possibilità che avevo di pagarla (non esiste proprio) al momento dell'accertamento della violazione.
Insomma mi sembra un comportamento arbitrario ed illegittimo del personale di Trenitalia che a mio avviso non deve passare sotto silenzio per cui vorrei gentilmente sapere da Voi
1- se a vostro avviso ci sono gli estremi per un ricorso in opposizione;
2 - Se l'eventuale ricorso va presentato a Trenitalia (ente che gestisce il servizio metropolitano e che mi ha notificato la multa), oppure al Consorzio Unico Campania (ente che gestisce gli abbonamenti);
3 - se avete altri suggerimenti
Grazie e saluti
Carlo, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
la sua vicenda e' incredibile, ma per aver elementi tali da presentare un ricorso, occorre che lei possa in qualche modo dimostrare quello che ci ha raccontato, perche' se e' solo la sua parola contro quanto scritto nel verbale, il ricorso e' perso in partenza. Il ricorso, nel caso, va presentato a chi le ha inviato la multa.
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