Cara ADUC
Modifica condizioni contratto Infostrada
Domanda
20 maggio 2016
Salve come tanti clienti Infostrada ho ricevuto una lettera che mi comunica che dal 1 giugno la mia offerta Absolute ADSL diventera' Absolute + con un aumento di 3,28 Euro mensili. Qualora non accettassi la variazione ho diritto di recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali o costi di disattivazione spedendo lettera raccomandata a Wind.
Io ho intenzione di passare ad altro operatore. Cosa devo fare ? Mando la raccomandata di disdetta e poi contatto il nuovo operatore ?
Grazie
Giovanni, da Brescia (BS)
Io ho intenzione di passare ad altro operatore. Cosa devo fare ? Mando la raccomandata di disdetta e poi contatto il nuovo operatore ?
Grazie
Giovanni, da Brescia (BS)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la sua volonta' di non accettare la modifica tariffaria e di migrare ad altro operatore entro la data prevista senza oneri a suo carico.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la sua volonta' di non accettare la modifica tariffaria e di migrare ad altro operatore entro la data prevista senza oneri a suo carico.
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