migrazione da teletu a telecom

Ero intestatario di un numero telefonico ed ho riscontrato seri problemi per effettuare una migrazione da un operatore all'altro di telefonia fissa, da TELETU a TELECOM ITALIA in quanto avendo stipulato un contratto con TELETU nell'anno precedente, ho notato dei malfunzionamenti del servizio ADSL dello stesso operatore già dopo pochi mesi, e dopo diverse segnalazioni effettuate da me telefonicamente, ho deciso di effettuare una migrazione dei servizi ADSL e VOCE verso TELECOM ITALIA e dopo circa un mese mi viene attivata solo la linea VOCE e non la ADSL di TELECOM ITALIA.
Dopo diverse segnalazioni effettuate ad entrambi gli operatori di questa anomalia ho ricevuto sempre la stessa risposta da entrambi che si accusavano a vicenda l'uno dell'altro, dicendomi da parte di TELECOM ITALIA che il servizio ADSL non era possibile attivarlo fino a che il vecchio operatore non avrebbe rilasciato la linea ADSL, e dall'altra parte TELETU diceva che loro avrebbero già accettato la richiesta di migrazione che TELECOM ITALIA gli aveva richiesto ma che ora sarebbe stato compito di TELECOM ITALIA ad attivarmi il servizio.
Inoltre a TELETU ho inviato una raccomandata per recedere il contratto che avevo con loro, ma ho ricevuto una risposta dicendomi che non sarebbe stato possibile disattivare il servizio in quanto era aperta una migrazione verso un altro operatore.
Così sono stato costretto a recedere il contratto con TELECOM ITALIA inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno per non continuare a dover pagare 2 fatture, e ho allegato anche un rimborso per tutti i disagi che ho affrontato per la mancata attivazione del servizio.
Dopo di che mi è stato disattivato il servizio come da me richiesto con TELECOM ITALIA.
Allora ho provveduto ad inviare una seconda raccomandata a TELETU con la recessione del contratto ma anche questa volta mi è stata negata la recessioni in quanto loro ancora notano che la migrazione verso un altro operatore è ancora aperta sollecitandomi a contattare l'altro operatore (TELECOM ITALIA).
Contattando l'altro operatore (TELECOM ITALIA) sono stato avvisato che la richiesta di migrazione è stata annullata dal momento che è stato cessato e liberato il mio numero telefonico di rete fissa.
Arrivato a questo punto non so più cosa fare e come comportarmi con entrambi gli operatori, volevo anche sapere di chi era la colpa di tutto questo casino. ATTENDO RISPOSTE
Igor, da Sigillo (SI)