Cara ADUC
messa in mora travelgenio
Domanda
4 aprile 2015
Buongiorno,
abbiamo avuto dei problemi con travelgenio per le spese della carta di credito.
Ovvero pur avendo noi delle carte di credito e pur utilizzando la stessa carta per due acquisti consecutivi ci hanno addebitato, nel secondo acquisto, delle spese come se si trattasse di una carta di debito.
come mi consigliate di procedere?
grazie
Cordiali saluti
Giuseppina, da Collegno (CO)
abbiamo avuto dei problemi con travelgenio per le spese della carta di credito.
Ovvero pur avendo noi delle carte di credito e pur utilizzando la stessa carta per due acquisti consecutivi ci hanno addebitato, nel secondo acquisto, delle spese come se si trattasse di una carta di debito.
come mi consigliate di procedere?
grazie
Cordiali saluti
Giuseppina, da Collegno (CO)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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