Cara ADUC
Mediaset Premium
Domanda
26 febbraio 2015
Da 5 giorni non mi funzionano i canali Mediaset Premium, oggi (visto le gare di campionato) ho chiamato il Servizio Clienti che se n'è lavato le mani dicendomi che è un problema di frequenze. Se la situazione continua come devo muovermi per una disdetta anticipata del contratto?
Stefano, da Carini (PA)
Stefano, da Carini (PA)
Risposta ADUC
mandi immediatamente una raccomandata a/r, indirizzata alla sede legale, o una pec in cui contesta il disservizio e la mancata assistenza mettendo, altresì in mora, la società.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nella comunicazione dia un termine di sette giorni per l'eliminazione del disservizio avendo cura di chiarire che in caso contrario lei recederà per inadempimento della Mediaset Premium dal contratto.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nella comunicazione dia un termine di sette giorni per l'eliminazione del disservizio avendo cura di chiarire che in caso contrario lei recederà per inadempimento della Mediaset Premium dal contratto.
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