Mancato rimborso carburante

Buongiorno, ho effettuato un rifornimento di 25 Eu. presso una stazione Eni, con una banconota di Eu. 50, rifornendo per 25 Euro. Ho atteso lo scontrino per il rimborso ma è uscita solamente una piccola parte tranciata, in cui è visibile la data/ora ma non l'importo. Ho fatto presente la cosa al gestore, che mi dice di non poter approfondire in quanto se qualcuno si recasse da lui con l'ipotetica parte mancante sarebbe costretto a rimborsare due volte. Io ritengo che tramite la videosorveglianza e quindi targa veicolo (DF254JJ), nonché tramite gli applicativi in dotazione alla stazione in cui si possono visualizzare tutte le transazioni con data ed ora di un periodo, sia piuttosto semplice poter risalire al veicolo e all'eventuale differenza tra importo inserito ed erogato in quel momento. Come posso agire? Grazie
Laura, dalla provincia di RE