Cara ADUC
mancato recapito bollette
Domanda
3 settembre 2019
Buongiorno,
a luglio 2018 ho sottoscritto un contratto di fornitura di energia elettrica presso la mia abitazione. Dalla data di attivazione ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna bolletta (preciso che il servizio viene comunque erogato regolarmente). Ho più volte sollecitato telefonicamente, via mail ed anche attraverso il suo portale, il gestore a cui ad oggi non risultano bollette da pagare da parte mia.
Cosa devo fare, soprattutto, per evitare che un giorno dovesse arrivarmi una bolletta di importo esorbitante, relativa ai consumi di più di un anno?
Ringrazio
Armando, dalla provincia di LI
a luglio 2018 ho sottoscritto un contratto di fornitura di energia elettrica presso la mia abitazione. Dalla data di attivazione ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna bolletta (preciso che il servizio viene comunque erogato regolarmente). Ho più volte sollecitato telefonicamente, via mail ed anche attraverso il suo portale, il gestore a cui ad oggi non risultano bollette da pagare da parte mia.
Cosa devo fare, soprattutto, per evitare che un giorno dovesse arrivarmi una bolletta di importo esorbitante, relativa ai consumi di più di un anno?
Ringrazio
Armando, dalla provincia di LI
Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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