Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

mancato invio fatture infostrada

8 giugno 2016
Domanda 8 giugno 2016
Nel giugno 2014, sono passato a Infostrada come operature unico, staccandomi da Telecom per non pagare il canone. Ho fatto il contratto Absolute adsl con internet e telefonate e per i primi 6 mesi mi hanno detto non mi arrivavano bollette perchè nei casi di variazione contratto, bisogna aspettare questo tempo. Trascorso questo tempo, ho chiamato Infostrada per sapere quando mi arrivavano le bollette, e mi hanno risposto che se sono inferiori a un dato importo, non me le mandano.Io ho detto che questo importo lo supero perchè ho anche internet, ma loro sembra non abbiano capito. A tutt'oggi, non mi hanno ancora mandato niente da pagare. Cosa devo fare? Grazie, saluti
Amedeo, da Verona (VR)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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