Mercoledì 9 settembre 2026
Menu
Cara ADUC

Mancata restituzione acconto

27 settembre 2019
Domanda 27 settembre 2019
Buongiorno, scrivo per chiedere delucidazioni in merito alla mancata restituzione di un acconto da 500 euro versato per l'acquisto di una automobile presso un concessionario vicino Pisa. Visto la distanza ho pensato di fermare l'auto con il versamento di un acconto, come indicato dal contratto inviatomi via e-mail, per saldare l'importo alla consegna. Purtroppo l'auto non era nelle condizioni previste e pertanto ho preferito rinunciare all'acquisto. Il titolare della concessionaria si rifiuta di restituirmi l'acconto. Cosa posso fare? E' corretta la posizione del concessionario?
Le invio in allegato copia del contratto sottoscritto.
Grazie
Fabio, dalla provincia di RM

Risposta ADUC
che vuol dire "l'auto non era nelle condizioni previste"? Sta parlando delle sue aspettative (che legalmente non hanno valore) o di quanto le è stato detto (o riportato da qualche parte, inclusa pubblicità) e invece non era in quei termini?
Nel primo caso lei perde la caparra, nel secondo ha diritto a riaverla perché l'auto era diversa dagli accordi. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →