Mancata migrazione contratto vodafone

Carissima Aduc, le scrivo per avere un consiglio se richiedere un risarcimento danno subito o una messa in mora (ditemi voi come agire per favore)dalla Vodafone per una linea telefonica fissa di cui abbiamo chiesto la migrazione da Fastweb a Vodafone appunto. I fatti sono questi: sono stato contattato da un agente al telefono x conto di vodafone che mi ha proposto di aderire ad una promozione del momento (fine settembre). Ora la linea in questione si riferiva ad un negozio con p.iva e l'offerta invece si riferiva ai privati. Ma alla mia domanda all'operatore se poteva andare bene anche al negozio con relativo pos lo stesso mi ha rassicurato dicendomi che non ci sarebbero stati problemi. Allora ho proceduto all'accettazione della proposta e gli ho dato tutti i dati con relativo codice di migrazione per effettuare il passaggio. Trascorsi però i termini che mi avevano detto mi sono preoccupato e mi sono informato meglio presso un negozio vodafone. Resomi conto che ero stato "raggirato" dall'agente mi attivo per disdire il contratto in questione e lo disdico con registrazione vocale al 190 e non accetto la vodafone station 2 che nel frattempo avevo ricevuto con avviso di ricevimento presso le poste che rifiuto mandandolo indietro. Purtroppo però la migrazione da Fastweb era già partita con successo e quindi la mia richiesta fatta in effetti tardivamente non ha impedito il passaggio della linea. Alla mia successiva richiesta alla Vodafone di rispedirmi di nuovo la Vodafone Station 2 per attivare la linea questi mi dicevano che me l'avrebbero rispedita in 24-48 ore,nel frattempo Fastweb mi stacca il servizio di telefono voce internet e relativo pos. Dopo una settimana richiamo per sapere che fine aveva fatto la spedizione e mi rispondono che ormai il contratto era stato annullato e che non potevano più associare la spedizione della vodafone station a nessun contratto visto che ormai non esisteva più da terminale. Dopo numerose lamentele e telefonate al 190 questi mi rassicuravano che avrebbero provveduto a generare un loro codice di migrazione che mi sarebbe servito per migrare verso un altro operatore, nel frattempo mi sono pervenute due fatture di attivazione linea che non ho mai usato (una di 51 euro e un'altra di 41) e sto avendo un disservizio al negozio con i costi che potete immaginare per un centro estetico senza linea ne di telefono ne di internet e di pagamenti con il pos, il codice di migrazione me lo danno dopo altri 10 gg ma purtroppo per fare di nuovo un contratto e un passaggio verso un altro operatore ci vorranno altri 30 gg circa. Ora io volevo chiedere alla vodafone il risarcimento di questi danni che ho subito e sto subendo, il rimborso delle spese che mi hanno addebitato, visto il raggiro che ho avuto da un loro agente anche se mi hanno detto che non è un loro dipendente ma è un esterno, e anche visto le risposte che mi hanno dato gli operatori del 190 (che sono registrate) dicendomi che avrebbero risolto il tutto, grazie per la collaborazione.
Francesco, da Roma