Cara ADUC
Letture GAS non effettuate
Domanda
6 dicembre 2017
Buongiorno, ieri mi sono reso conto che è dal 2010 che non vengono effettuate letture del contatore del gas e che tutte le fatture quadrimestrali riportano solo un valore stimato. Il contatore è nel sottoscala e il palazzo ha il portiere.
Da un breve riscontro ho visto che la differenza tra quanto riportato dal contatore e il valore stimato è di circa 3700smc.
Ho letto che dopo 5 anni c'è una forma di prescrizione. Che dovrei fare?
Cordiali saluti
Emiliano, da Roma (RM)
Da un breve riscontro ho visto che la differenza tra quanto riportato dal contatore e il valore stimato è di circa 3700smc.
Ho letto che dopo 5 anni c'è una forma di prescrizione. Che dovrei fare?
Cordiali saluti
Emiliano, da Roma (RM)
Risposta ADUC
La prescrizione è infatti quinquennale. Il gestore, per pretendere le somme, deve dimostrare di aver tentato di effettuare la lettura e di non esserci riuscito. Nel suo caso è difficile possa dimostrarlo.
Attenzione anche al fatto che EniGas ha l'abitudine di inserire un avviso in bolletta in merito al tentativo di lettura.
Nello specifico, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida con cui contesta la loro pretesa e si dichiara disponibile a pagare il dovuto non prescritto:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
Attenzione anche al fatto che EniGas ha l'abitudine di inserire un avviso in bolletta in merito al tentativo di lettura.
Nello specifico, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida con cui contesta la loro pretesa e si dichiara disponibile a pagare il dovuto non prescritto:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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