Cara ADUC
lettura gas
Domanda
5 aprile 2019
In seguito a rottura del contatore gas nuovo mi e' stato cambiato di nuovo il contatore e mi e' stato notificato un consumo superiore alla media degli anni scorsi.Io non ho potuto verificare il consumo in quanto il display del contatore non funzionava. Ho scaricato la visualizzazione dei dati di lettura e mi compaiono dei termini riguardo alla tipologia di lettura che italgas non mi ha saputo spiegare.
Che cosa significa
LETTURA DI CICLO
LETTURA TECNICA
In attesa invio distinti saluti
Carlo, dalla provincia di AP
Che cosa significa
LETTURA DI CICLO
LETTURA TECNICA
In attesa invio distinti saluti
Carlo, dalla provincia di AP
Risposta ADUC
La ricostruzione dei consumi in caso di guasto al contatore del gas è regolata dall'Autority, come di seguito:
https://www.arera.it/atlante/it/elettricita/capitolo_5/paragrafo_2/domanda_4e.htm
Nel caso di poca chiarezza nella contabilizzazione degli addebiti da parte del venditore, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
https://www.arera.it/atlante/it/elettricita/capitolo_5/paragrafo_2/domanda_4e.htm
Nel caso di poca chiarezza nella contabilizzazione degli addebiti da parte del venditore, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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