Giovedì 5 novembre 2026
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Cara ADUC

Lettera legale Mondolibri nonostante invio raccomandata A/R con richiesta di recedere dal contratto

7 febbraio 2015
Domanda 7 febbraio 2015
Buongiorno, Vi scrivo in merito ad un problema inerente a un contratto stipulato con la società EuroClub Mondolibri.
Durante un viaggio di piacere a Firenze, fui fermato per strada da un collaboratore MondoLibri Euroclub, che parlandomi dell'iniziativa mi invito a recarmi insieme a lui nel negozio Mondadori più vicino. Prima della stipula del contratto, il suddetto collaboratore mi spiego in maniera non trasparente l'offerta, che mi permetteva di ottenere 1 libro gratuito con l'acquisto in loco di un ulteriore libro, e la possibilità nel futuro prossimo di poter acquistare libri di qualsiasi genere( lettura, libri universitari) a prezzi scontati.Io, essendo universitario, rimasi allettato da questa proposta, e ahimè senza leggere il contratto nella sua interezza(e a causa della pressione dell'incaricato a firmare i moduli inerenti alla "gestione dei dati personali") firmai il contratto.
Successivamente, acquistai altri libri presso uno store EuroClub Mondolibri senza vincolo di alcuna sorta.
Dopo qualche mese iniziò la persecuzione, con l'invio presso la mia posta elettronica di materiale EuroClub, al quale io non diedi importanza, convinto non ci fosse alcun vincolo di acquisto o altro.Dopo alcuni mesi, mi vengono recapitati a domicilio in posta semplice dei libri da me non richiesti, ovvero libri inseriti nelle proposte Premium di Euroclub. A quel punto, seccato da questo continuo disturbo, in data 16/04/2014 comunicai sia tramite mail, sia con raccomandata A/r la volontà in primis di non ricevere più comunicazione e di essere cancellato dai loro database, e inoltre la mia volontà di disdire il contratto, comunicando inoltre che ogni libro da me ricevuto sarebbe stato respinto al mittente oppure trattenuto senza aprirlo, a disposizione per il ritiro da parte di un loro incaricato.
Fino a qualche giorno fa, non ricevetti più alcuna comunicazione.
Fino alla data di ieri, nella quale ricevo presso il mio domicilio una lettera in carta semplice dallo studio legale Mondolibri Euroclub, che mi intima al pagamento entro 15 giorni dal ricevimento della stessa, di un bollettino postale di €75, comprensivi di € 60 di valore dei libri, e di € 15 di mora ed eventuali spese recupero credito, minacciando nel caso di mancato pagamento l'avviarsi di un procedimento per recuperare tale credito.
Ora, nonostante pensassi di aver risolto l'annoso problema, mi ritrovo in questa situazione, e pertanto chiedo a Voi un supporto su che tipo di azione debba avviare, o su come debba comportarmi per chiudere definitivamente i rapporti con questa società, che ha dimostrato nei miei confronti una politica di vendita sleale, assolutamente non trasparente e scorretta..
In attesa di un Vostro aiuto, porgo cordiali saluti.
Franco, da Oristano (OR)

Risposta ADUC
trattandosi di semplice lettere non raccomandate Le cestini senza dare loro alcun peso.
La richiesta potrebbe eventualmente destare preoccupazione solo se fosse formalizzata tramite raccomandata ed in quel caso la Mondolibri Euroclub dovrebbe spiegare perchè non ha preso atto della Sua raccomandata.
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