lavori condominio

da diversi anni ho delle infiltrazioni nel soffitto di una camera dell'appartamento di proprietà sottostante il terrazzo condominiale. in passato lavori sommari non hanno risolto il problema. due anni or sono con delibera condominiale sono stati autorizzati i lavori di rifacimento del terrazzo e delle facciate del palazzo. il lavoro è stato effettuato in due tranche per dividere la spesa in due diversi periodi. mi era stato assicurato che l'infiltrazione sarebbe finita, invece di trovo ancora il problema esistente. la ditta a cui è stato affidato il lavoro dice che il problema, imputato al terrazzo in una prima fase, è dovuto a possibili infiltrazioni di acqua al di sotto del terrazzo stesso (si afferma che il lavoro di rifacimento terrazzo è stato effettuato adeguatamente tanto è vero che le infiltrazioni in altri appartamenti sono state corrette). mi si dice di attendere l'inizio dei lavori di ristrutturazione della facciata che per ora non si sa quando inizieranno. intanto si stanno creando delle infiltrazioni nelle mura del terrazzo in quanto si stanno danneggiando le parti della muratura sottostanti al terrazzo condominiale (si vedono i ferri del cemento armato). cosa posso fare per accelerare la soluzione del problema? ho contattato l'amministratore per un sopralluogo ma lo stesso non si è visto. gli ho inviato le foto via mail, ma senza risultato. allego foto del muro del terrazzo. ringrazio anticipatamente
Pasqualino, da Venafro (IS)