lavatrice "buca-vestiti"

Ho acquistato una lavatrice LG a fine aprile. Ogni tanto mi capitava di trovare capi appena lavati con dei buchi. Ho provato ad applicare tutti gli accorgimenti che avevo letto su internet poter essere causa di un problema del genere (mescolare detersivi diversi; centrifughe con meno giri per capi più delicati; spingere bene nel cestello i capi facendo attenzione che non rimanessero incastrati nella guarnizione, controllato che non ci siano tarme nei cassetti, ecc..) ma continuavo a trovare di tanto in tanto capi danneggiati! Ho chiamato l'assistenza a luglio, mi hanno ritirato la lavatrice per il controllo ma non risultava nulla che non andasse. Nonostante ciò mi hanno cambiato il cestello... ma ancora indumenti danneggiati!!! Hanno ritirato l'ultima volta la lavatrice un mese e mezzo fa... e dopo vari solleciti per avere notizie (tutti a numero 199 decisamente a pagamento) e dopo aver chiesto la sostituzione della lavatrice mi viene comunicato che il tecnico non trova nessun malfunzionamento per cui mi dovrebbe riconsegnare la lavatrice così com'è!!!!
Riepilogo di tutto ciò:circa 800 euro di vestiti danneggiati, varie telefonate al numero a pagamento, maggiori consumi con la lavatrice sostitutiva (vecchia, di classe energetica non definita ma sicuramente non A+ come la mia e con lavaggi lunghissimi!)e la mia lavatrice "mangia-vestiti" tornerà alla base pronta a "colpire ancora"dopo 8 mesi e mezzo dall'acquisto (ne sto ancora pagando le rate...)!!!
COSA POSSO FARE PER AVERE UNA LAVATRICE CHE FUNZIONI
PERFETTAMENTE??? Posso pretenderne la sostituzione???
Grazie mille
P.s.: nei periodi in cui ho avuto le lavatrici sostitutive nessun capo è stato mai danneggiato!!!!!!!!!
Sandro, da Casorate Primo (PV)