Lunedì 5 ottobre 2026
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Cara ADUC

Juice plus

28 novembre 2017
Domanda 28 novembre 2017
Salve, ho effettuato un ordine rateizzandolo dovrei pagare 85.50 al mese per 4 mesi. Ma dopo aver provato anche i prodotti ho deciso di retrocedere dal contratto..in realtà mai firmato ma ho avuto una semplice chat su messanger con una ragazza.. vabbè in ogni caso la fattura è in data 19/11 ed in tale data mi è stata scalata la prima rata. Io oggi ho contattato il servizio clienti per inviare indietro il pacco di prodotti quasi integro. Ho fatto le foto di tutti i prodotti e del pacco e domani vado in posta a spedirlo. Ora volevo chiedere l'azienda può in qualche modo richiedere il pagamento delle altre rate? e nel caso in cui abbia diretto al rimborso di quanto potrebbe essere? Grazie della
risposta!
Ornella, da Vitulazio (CE)

Risposta ADUC
da quanto ci scrive sembra che la transazione sia avvenuta nel rispetto delle leggi, quindi si tratta solo di una sua decisione. Per questo, dovrebbe fare riferimento al contratto stipulato e ad eventuali, ulteriori accordi con il fornitore.
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