Installazione climatizzatore

Ho fatto installare un climatizzatore a 3 split da termostore.it a ottobre del 2018. Ho potuto provarlo solo alla fine di Giugno e mi sono accorto che 2 split gocciolavano in casa, il terzo si é messo a gocciolare ad Agosto. Alla mia richiesta di assistenza alla termostore ho dovuto attendere circa 15 giorni per la visita di un tecnico che ha provvisoriamente risolto il problema a uno split. Dalle sue parole si deduceva che la prima installazione era stata fatta da incompetenti ed andava rifatta ad almeno 2 split. Termostore mi rispondeva che sarebbero intervenuti al piú presto ma da allora alle mie numerose richieste la risposta é sempre stata... sollecitiamo, la richiamo in giornata..... e nulla. Cosa posso fare?
Augusto, dalla provincia di GE