Ing Direct e calcolo giacenza media per Isee

La banca, da noi interpellata assieme a giornalisti del settore, ha ribadito che non fornisce il dato per il 2014 e che inizierà a farlo a partire dal gennaio 2015. L'Abi ha raccomandato alle banche di fornire il dato, si tratta di una raccomandazione e non di una imposizione.
Il calcolo della giacenza media del conto corrente è possibile avendo a disposizione gli estratti conto ma è davvero ingiusto che il cliente debba sobbarcarsi di un simile onere.
Una strada è quella del risarcimento mediante l'Arbitro Bancario Finanziario, domandando i danni quali ad esempio l'aver perso agevolazioni (nel suo caso 2.000 euro), oppure essere stati costretti a pagare il lavoro di calcolo della giacenza media del conto corrente, come anche la perdita di tempo che la vicenda sta provocando. La sede di Roma sta già seguendo altri clienti incappati nella sventura. Può contattarla scrivendo a [email protected]