Cara ADUC
informazioni per guasto auto in garanzia
Domanda
21 luglio 2014
salve, ho una hunday i 30,e la garanzia datami dalla casa madre e di 5 anni in km illimitati.
i primi tagliandi gli ho fatti in concessionaria hunday, poi visto che scrivevano cose e non le facevano, lo scorso tagliando e il collaudo l'ho fatto in una officina multimarca di mia fiducia.ora al quasi scadere della garanzia ho un cuscinetto ruota da cambiare e ho telefonato alla hunday, che mi ha risposto che se tutti i tagliandi precedenti erano stati fatti da loro ok, garantivano l'intervento, altrimenti no perche' la garanzia e cosi decaduta.
e giusto o no? grazie
Lidia, da Pavia Di Udine
i primi tagliandi gli ho fatti in concessionaria hunday, poi visto che scrivevano cose e non le facevano, lo scorso tagliando e il collaudo l'ho fatto in una officina multimarca di mia fiducia.ora al quasi scadere della garanzia ho un cuscinetto ruota da cambiare e ho telefonato alla hunday, che mi ha risposto che se tutti i tagliandi precedenti erano stati fatti da loro ok, garantivano l'intervento, altrimenti no perche' la garanzia e cosi decaduta.
e giusto o no? grazie
Lidia, da Pavia Di Udine
Risposta ADUC
dipende da quello che e' previsto nella garanzia convenzionale (e non legale) riconosciuta dal produttore per i 5 anni successivi all'acquisto e da quali condizioni la stessa viene riconosciuta. Dovrebbe rileggersi l'apposito libretto (o documento) rilasciato insieme al manuale di uso e di manutenzione.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti