Infissi nuovi ma difettosi

Buonasera,vi scrivo per avere un consiglio riguardo un problema che ho con i miei infissi istallati da qualche mese. Dopo qualche settimana dal montaggio,ho dovuto di nuovo chiamare la ditta installatrice perché' ho riscontrato un malfunzionamento delle stesse che si chiudevano e si aprivano male.
Dopo qualche giorno sono intervenuti,ma ancora oggi ho il problema.
Dopo una settimana da questo intervento e' giunto un nuovo problema:quando chiudevo la finestra la maniglia non era in asse con il pavimento bensì' rimaneva spostata o verso destra o verso sinistra quindi di nuovo non si chiudevano bene. Vi rappresento che per questa storia gli operai sono intervenuti per ben 4 volte e ancora non ho risolto. Un mese fa mi sono accorto di un ulteriore problema oltre a tutto il malfunzionamento pregresso:dalle mie finestre entra aria.Ho chiamato nuovamente la ditta e due settimane dopo e' arrivato un tecnico il quale smanettando con un cacciavite mi ha assicurato che non avrei più' avuto quel tipo di problema. Oggi essendo passate tre settimane mi accorgo che il problema ancora esiste,chiamo per l'ennesima volta la ditta e mi dicono che mi faranno contattare per un ulteriore appuntamento.
Ora chiedo a voi un consiglio su come posso procedere per risolvere definitivamente la questione di questi infissi,e se ci fosse un eventuale risarcimento per un lavoro eseguito male. Grazie.
Renato, dalla provincia di RM